TYÖTEHTÄVÄ
Tehtävässä vastaat nimettyjen asiakkuuksien autokannan kokonaisvaltaisesta hallinnasta. Toimit yhteyshenkilönä asiakkaan autoasioissa toimitus- ja palveluketjun kaikissa vaiheissa. Tämä pitää sisällään mm. autojen tilaamista, käyttäjien opastamista näihin liittyen, tarjousten kilpailuttamista ja sopimushallintaa. Lisäksi ylläpidät asiakastietokantaa. Tehtävässä työskentelet osana asiakaspalvelutiimiä, mutta sinulla on myös itsenäinen rooli omien asiakkuuksien yhteyshenkilönä. Asiakaspalvelusta suurin osa tapahtuu sähköpostitse ja lisäksi asiakaspalvelutilanteita hoidetaan puhelimitse.
MITÄ TARJOAMME
Fleet Logistics tarjoaa näköalapaikan mielenkiintoisella toimialalla ja mahdollisuuden kehittyä alan ammattilaiseksi osana mukavaa ja rentoa työporukkaa. Toimitilat sijaitsevat hyvien kulkuyhteyksien päässä Helsingin Vallilassa. Työsuhde on vakituinen.
ODOTAMME SINULTA
Asiakaslähtöinen ajattelutapa on työskentelysi kulmakivi. Kykenet ymmärtämään asiakkaan tarpeen ja tarjoat tähän ratkaisun selkeästi ja asiantuntevasti. Hyvät kommunikointitaidot, luotettavuus, tarkkuus ja paineensietokyky ovat keskeisessä asemassa asiakastyöskentelyssä. Olet motivoitunut ja yhteen hiileen puhaltava tiimipelaaja, joka selviytyy myös itsenäisistä työtehtävistä oma-aloitteisesti. Työ sisältää niin rutiininomaisia kuin myös pitkäjänteisyyttä vaativia tehtäviä. Tehtävässä tarvitset sujuvaa suomen ja englannin kielen kirjallista ja suullista osaamista. Myös hyvät it-taidot ovat edellytys tehtävässä menestymiseen, etenkin Excel-osaaminen katsotaan eduksesi. Kokemus autoalalta, rahoitusalalta tai leasing-autojen hallinnasta ovat myös eduksesi tehtävän sisäistämisessä ja vauhtiin pääsemisessä.
OTA YHTEYTTÄ
Haethan tehtävää 13.4.2025 mennessä. Jos sinulla on kysyttävää työtehtävästä tai hakuprosessista, otathan yhteyttä rekrytoinnista vastaavaan HR-konsulttiin Adeccolla:
📩 Markus Räsänen, markus.rasanen@adecco.fi
Kiitos hakemuksestasi! ⭐